“原来老年证这样在平板上点两下就可以申请啦，谢谢你们啊，这样我就不用老远跑去大厅办了。”张大爷在镇小青志愿者帮助下顺利完成了老年人优待证的申请。
        近日，在第58个学雷锋纪念日到来之际，镇海团区委联合镇海区政务办在招宝山街道开展“青助‘零次跑’·‘三五’学雷锋”镇小青志愿者“移动e窗”助老帮办志愿服务活动，20名“镇小青”青春助跑志愿者利用“移动e窗”移动终端为活动现场老年人提供医保历年账户家庭共济备案、老年人优待证办理、社保卡补领等近20项高频事项的帮办服务。
        “随着“最多跑一次”改革深入，越来越多政务事项可以自助办、网上办，但镇海老龄化程度较高，许多老年人不会使用移动智能设备，或因行动不便不能到现场办理。为了响应国家推进适老化服务的号召、服务老年群体从‘最多跑一次’到‘零次跑’、展现新时代镇海青年的使命担当，我们推出了‘镇小青’青春助力‘零次跑’志愿服务项目。”镇海团区委负责人表示。
        据悉，镇海团区委首批共招募了64名“镇小青”青春助跑志愿者，并联合政务办、医保、民政、公安等部门及阿里“小棉袄”公益团队开展上门助老服务专场培训4场次。64名“镇小青”青春助跑志愿者经专场培训、实训实战，全面掌握了政务事项办理流程及政务事项办理平板电脑移动终端（PAD端）智能化操作技术。通过此次“雷锋日”志愿活动，扩大了“镇小青”青春助力“零次跑”志愿服务项目在镇海老年人中的影响力。接下来，只要拨打81890热线或者在小棉袄公益计划平台线上预约，“镇小青”青春助跑团就会为老年人和其他行动不便群体提供助老到家、上门办理“零次跑”的精准服务，为“最多跑一次”改革走向纵深、打通青志助老“最后一公里”贡献青春力量。