7月10日上午，浙江省青年志愿服务项目大赛落下帷幕，鄞州区4个青年志愿服务项目从全省130个项目中脱颖而出，经过复赛、决赛的激烈角逐，最终，“银巢·小电长”——用电话连接每一位有需要的老人项目、“春风化雨”——调解志愿者介入信访工作项目斩获大赛金奖，“牵手工程”——先天性肢体畸形儿童矫正项目、“助梦天使”——社区困难家庭青少年关爱项目获得大赛铜奖。

　　据悉，“银巢·小电长”——用电话连接每一位有需要的老人项目由共青团鄞州区委员会、银巢养老服务中心联合发起，组建于今年2月，以电话沟通为手段，以高效、精准、“零接触”为优势，制定“三级电长制”，保证了24小时内解决需求的响应速度，为老人提供更快捷、更多元化的服务。自队伍成立以来，共招募小电长1693名，实现鄞州区4300余名独居老人全部结对，通话次数累计90000+，线上服务总时长突破1.5万小时。

　　“春风化雨”调解志愿者介入信访工作项目由鄞州区行思小娘舅调解服务中心、鄞州区平安建设志愿者联合会共同发起，将人民调解与志愿服务相结合，首创第三方社会力量直接参与政府信访接待、调解工作，通过“坐诊式”现场接访、“包案式”积案化解、“零接触”信访云代办等志愿服务，缓解信访压力、分流信访案件，一定程度化解积案，降低信访诉求、次数等。

　　“助梦天使”——社区困难家庭青少年关爱项目由共青团鄞州区委员会、浙江宁波理工学院团委联合发起，联合爱心企业等社会力量提供每学年2000元的助学金和体验式实践教育。自2017年实施以来，截至2019年底已累计开展活动走访500余次，服务困难青少年1400余人次，完成定向帮扶对接30户，帮助180余名低保户青少年改善了家庭学习环境。

　　“牵手工程”志愿者项目由宁波第六医院团委发起，主要服务全国范围内贫困家庭的先天性肢体畸形儿童。依托已建立的广西、新疆等省外志愿者服务分站以及宁海、慈溪4处省内服务分站和宁波市第六医院总站，为先天肢体畸形患儿及其家庭提供优生优育、心理辅导、手术矫形、术后康复指导、基因分析等多种志愿服务。自2017年10月项目成立至今，已完成来自新疆、陕西、湖南、湖北、贵州等20多个省市132名先天畸形儿童的手术矫正和资助。