3月5日是全国第57个学雷锋纪念日，运营分公司团委积极响应党委号召，发扬党团员的先锋模范作用，第一时间组织来自运营机关、生产中心的100余名党团员志愿者深入一线开展防疫志愿服务，用实际行动为广大市民的安全出行贡献青春力量。指挥部（集团公司）党委副书记、副总指挥、工会主席李晓波亲临一线指导志愿服务工作并慰问志愿者，分公司党委副书记、纪委书记、工会主席徐昭、分公司团委负责人陪同。

面对疫情防控的迫切需要，这群被视为运营未来的“90后”甚至是“95后”的青年铁军，立即行动起来，奔赴运营服务一线，展现了党团员在关键时刻的责任与担当。此次志愿服务活动主要在1号线、2号线一期、3号线一期相关重点车站内，开展协助车站查验乘客“甬行码”“健康码”，指引有绿码或“甬行证”的乘客有序进站乘车，为乘客测体温，引导乘客文明有序排队候车、先下后上等暖心服务。大爱无言，奉献无声，他们的全情服务犹如一股股暖流深入人们的心田，温暖着市民乘客。

为进一步扩大防疫期间轨道交通志愿服务影响力。团委经过前期策划，专题拍摄了《志愿“疫”线情，暖心伴你行》主题微视频，并在活动当日通过运营官方微信、车站PIS屏等平台对外发布，引导市民乘客在防疫期间安全、有序搭乘地铁。微视频通过第一人称视角的拍摄手法展现了乘客在防疫期间搭乘地铁中的每个应知应会环节，重点突出使用移动支付无接触乘车，配合出示“健康码”“甬行码”或“甬行证”，量体温、分散有序排队候车、分散落座乘车等核心内容。通过志愿者的全程引导，号召广大市民乘客在做好自我防护的基础上，文明有序乘坐轨道交通，为早日打赢这场疫情防控阻击战贡献绵薄之力。

岂曰无衣，与子同袍！运营党团员志愿者正在用青春和汗水书写抗“疫”故事，以实际行动践行初心和使命，用奉献和友爱谱写属于运营人的青春赞歌！