随着网上购物快递到家，电话订餐配送入户，快递小哥成了我们生活中“最熟悉的陌生人”。2018年，鄞州快递包裹量超1亿件，快递企业配送人员8000余人，各类网络外卖平台还有1.2万余名专兼职配送员，他们中绝大部分是35岁以下青年。其中就有一名叫林强的快递小哥，不久前，他被选为鄞州区团代表，出席共青团宁波市鄞州区第二十次代表大会。他把宁波誉为他的“第二故乡”，他来宁波四年，这4年里，他印象最深的是：“鄞州环境好，市民素质也高，在这里工作很有获得感。”

      如何联系快递小哥？团鄞州区委主动关心、积极联系服务快递小哥，通过双向互动，让他们融入“第二故乡”，助力“第二故乡”发展。去年以来，团鄞州区委围绕精准救助、精准帮扶，切实深入了解快递从业青年的真实需求，联合各镇街青年为广大快递从业青年及其亲人送去关爱与温暖。

　　当地团组织加强12355青少年公共服务台在线递询咨询服务。进一步完善加强12355青少年公共服务台建设，建立和完善舆情信息收集分析机制。提升数据分析整合的速度，迅速收集快递从业青年的利益诉求并能够及时反馈解决。

       团组织积极与心理学会、司法局、律师协会等专业机构进行沟通，探索建立长效合作机制，进行后台专家值守。组织内容丰富且形式多样的“冬日递暖”慰问关爱。结合快递从业青年的工作环境以及真实需求，深入社区广泛开展内容丰富且形式多样的关爱活动。在去年“宁波市快递从业青年服务月”活动中，鄞州区共计开展13次慰问快递从业青年活动，覆盖快递从业青年共计153人。鄞州共青团加强服务快递从业青年，积极推进在快递小哥中建立团组织和青年工作委员会，进一步扩大了团工作的有效覆盖面。当前，鄞州区正全面落实“三个年”活动和“七大行动”计划，共青团双向互融行动进一步激发了快递小哥参与服务区域经济社会发展的热情。

       今年3月，作为宁波市快递行业网点规范化建设旗舰店，顺丰速运鄞州区嵩江中路网点先行试点，成立走村入户宣传青年志愿服务快递小哥分队，成为团鄞州区委走村入户宣传青年志愿服务队的新力量。自成立以来，该网点35名快递小哥除了做好本职收派件工作之外，在送件、收件过程中，结合走村入户志愿服务工作的要求，围绕平安鄞州建设、文明城市创建等工作主题，面向市民开展广泛宣传。