7月28日下午，由中共慈溪市委统战部、中共慈溪市委人才工作办公室、共青团慈溪市委员会、慈溪市互联网发展领导小组办公室、环杭州湾创新中心联合发起，慈溪创客码头文化创意有限公司承办的“思享+”创客论坛再次走进创客码头路演厅。本期创客论坛邀请到了方太集团董事长兼总裁茅忠群，为慈溪创客解密方太如何成为中国制造转型的行业样本，方太的经营理念、经营哲学。
　　茅忠群回顾了创业之路：我1994上海交通大学研究生毕业，当时我父亲创业的点火枪已经做到世界出口量第一，但是却因为技术含量低、竞争激烈而面临困境。当时父亲让我回来一起来面对这个局面。我回来了后，对公司的情况进行分析：1、点火枪我们已经做到全世界出口量第一，5000万人民币左右，行业的发展空间已经不大；2、从我父亲第一家开始到，到广交会上几十家上百家，竞争越来越激烈，如果再做下去意义不大；所以当时跟父亲讲想要做个大一点的行业，父亲也同意了。于是，在1994年，我花了半年时间做市场调研，因为我是学电子电力技术专业，结合自己的专业，调研的范围基本上是电器、家电、电子产品类的，最终确定要做油烟机。为什么要做这个油烟机呢？理由一、我在家电行业调查的时候发现，整个家电行业的高端品牌都被洋品牌占领了，但是唯独油烟机行业没有洋品牌，都是国产品牌，价格也都不贵，这是一个机会。理由二、油烟机行业正处于转型的阶段。理由三、油烟机跟其他产品不一样，它是一个有很强中国特色的产品，洋品牌为什么没进来，主要也是搞不定中国厨房的油烟问题。就因为这三个原因，我就决定做油烟机。我当时的创业梦想是做一个属于中国人自己打造的高端品牌，并确立了三大定位：专业化、高端化、精品化。当时总共注册资金只有500万，流动资金只有70万，花了400多万买了一块地。所以必须得专业专注做油烟机，并想办法做好它才行。高端化是我们的梦想。1995年，我们开始了产品开发，当时找到了浙大工业设计系的两个学生，将毕业设计跟我们一起合作，当时也是很认真的做了500多份调查，那是当时的用户对油烟机的最大感触，我们通过工业设计和技术改良基本上都攻克了用户反映的这些问题，同时其外观也是跟传统的油烟机做的不一样，可以说完全是一个新产品、新面孔。新产品出来后，我们在全国建立了销售网络，这正是方太的第一代产品于1996年上市。97的时候在第一代产品的的基础上进行了升级，在市场反映的问题上都进行了优化和解决，同时外观也改的更漂亮了。第二代产品才真正成为了我们的王牌产品，当时还在香港做了个广告，使这款产品显得非常的生动，市场上价格卖得最贵，1年的销售量有40多万。这些业绩迅速奠定了方太发展的基础。在油烟机的高端市场站稳脚跟后，使消费者的购买习惯也发生了变化。从原来的一台产品到成套购买，延伸到后来的灶具、消毒柜、微波炉。在延伸的时候，我们又选择了一个特别的方式。例如延伸到灶具，在当时的灶具都是台式的，全不锈钢的灶具才卖100多元，比较便宜的只要几十元。这类产品太便宜了，我们没法做。所以我们一上来就不做台式的 ，做嵌入式的。当时我去了欧洲，发现欧洲的厨房电器都是嵌入式的。尽管当时市场还没有，从原来的100元左右，我们的直接可以卖到500元左右，其实材料成本相差不了多少。其实当时我们的销量也卖得很好，这也是说明了人们愿意追求更高品质的生活方式。当时的消毒柜也都是台式的，做的最大的品牌是康宝，但我们只做嵌入式的消毒柜，价格也是卖好几千。后面再延伸到蒸箱、烤箱。我们的产品没有一台是台式的。当然，开始的时候这些销量都很少，去年的销售收入做了80亿，今年估计超过100亿。我们能有这么快的增长，得力于我们拥有自己核心的产品，尽管开始的时候销量很少，但是随着市场需求慢慢增长，消费者追求高端产品需求越来越大，销量逐渐在提升中。
　　茅忠群解密方太管理之道，一是"中西合璧"：在这个环境中可能会产生一个问题，企业内部会产生两张皮，思想层面上是传统文化，具体管理上是西方那一套。企业是个整体，不能出现有两张皮的现象，所以我们要将它融合起来，需要做到中西合璧，怎么融合，也就是说我们引进西方管理的同时还需要让它消化吸收，做些改变，使得这些方法跟我们的传统文化的思想能够高度的契合。二是“品德领导”：为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之，其身正不令而行，其身不正虽令不从，很多人希望跟随一个有品德的领导，所以核心是品德。三是“德礼管理”：很多人对西方管理形成了偏见，认为西方管理就是制度化和流程化。现实中一用，发现并没有想象中那么好，那是因为我们没有完全领悟其中的精髓。管理一定要注重阴阳平衡，其实西方管理除了制度和流程，他们还有宗教信仰，宗教信仰是西方的社会当中职能。西方人对律法制度都是比较敬仰的，所以西方的管理很适用。但是将这套拿到中国来用 ，光拿制度流程管理管不住，必须要恢复阴阳，在儒家管理里就是德和礼。对中国企业而言用羞耻心和敬畏感去拘束员工，再用制度和流程去执行管理，这样就阴阳平衡了。四是“仁道经营”：大家不要觉得创业和修行没有关系，关系太大了，只有把自己修炼好了，然后把员工和顾客的心安好了，我们的经营就成功了。假如我们的产品和服务让顾客达到十分的安心了，经营的结果自然就好了。五是“领导人修炼”：我发现中国特色的管理对领导人的要求很高，西方管理对领导人的要求主要在职业素养上，品德上只要他不违法就可以。从前面四条可以看出，中国特色的管理对领导人的品德是有很高的要求。
　　茅忠群一路就是用这样一套“传统”的思路走过来。但却是让方太的产品一直站在自主创新的发展前沿，让企业管理的方式一直引领中西结合的创新主流。就像茅忠群所说，他做的事情，目的就是让顾客得安心、员工得幸福、社会得正气、经营可持续。这样的方太，不是要做500强，而是要做500年。因此，这也为每个正在开启或迟早想开启自己创业人生的人提供了一个借鉴：做事业不仅是满足基本的欲求，而是要影响更多的人。以弘扬光明正大的品德，引导更多的人向上向善，最后达成人生喜悦、富而有爱的状态。