近日,北仑团区委以“青春志愿行,温暖回家路”为主题,积极组织志愿者开展春运服务,做到服务有岗、出行有车、返乡有礼,帮助旅客顺利回家过年。一是服务有“岗”。地铁站在线路咨询、闸机引导、安检引导、扶梯引导四类常态化岗位服务的基础上,拓展了帮提重物、规范上下车秩序、“冬日暖胃”等服务岗,组织36名懂医疗急救、心理咨询的志愿者在地铁志愿服务驿站提供服务。在地铁站、公交总站增设双语服务点,由具备良好英语水平的志愿者携手站点青年职工为外籍旅客提供咨询、导购、失物招领等。二是出行有“车”。为方便轨道交通夜间收班后,从宁波火车站到站旅客至北仑的交通出行问题,北仑公交开展“送你回家”主题活动,从1月13日起组织公交司机志愿者开设宁波火车站凌晨接驳专线,给夜间返程的旅客提供温馨服务。“红领之家”党员志愿服务队发动30余名私家车主自行组队,接送社区困难职工往返火车站和客运中心。三是返乡有“礼”。开展“情暖回家”主题活动,北仑区青少年宫的孩子们为200名返乡职工送上“福”和剪纸,送上新春祝福;组织青少年宫书法老师进企业、进车站现场写春联,赠予返乡职工添喜气。