“您好，请您到11A检票口检票”、“请问您是自助购票还是互联网取票？”、“您可以通过刷身份证方式检票入站，如果着急赶车，可以不用取票”。1月21日，市国税局青年志愿者来到宁波火车站，积极参与到宁波志愿服务暖冬行动中。当天上午，青年志愿者早早进驻到火车站，穿上统一配发的服装，在候车大厅、进站检票口、自助售票机等重要岗位，为旅客做好咨询引导、秩序维护、重点帮扶、便民利民等志愿服务。青年“红马甲”们，用热情周到的服务，为旅客搭建了一条温馨、温暖的回家路，收获了旅客的满意微笑，和一句真诚的“谢谢”。

　　虽然天气寒冷、1月21日又是春节前唯一一天休息日，但国税青年志愿者仍然以饱满的热情投入到志愿服务中，充分展现了志愿服务风采。