2016年12月5日是第31个国际志愿者日，为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，北仑团区委、区志愿者协会开展了“国际志愿者日”主题志愿服务系列活动。
一、冬日暖心服务——爱心姜茶送市民活动
为了迎接即将到来的春运，轨道交通志愿者服务队开启了冬日暖心活动，通过前期收集信息，意见反馈整理。轨道大队自12月1号开始，在地铁长江路根中河路站，正式拉开冬日暖心活动。活动开启的短短几天就受到了市民们的一致好评，并有市民纷纷捐钱捐物，也要加入到这个行列中来。队长牛子龙说：“在寒冷的冬日给乘客送上一份爱心姜茶，让他们回家的路上能够暖暖的。”汇聚爱心、奉献爱心、传递爱心，希望通过轨道交通这道窗口传递社会正能量。
二、服务社会“第一课”---轨道交通志愿服务活动
为帮助新晋志愿者更好地融入志愿服务工作，在12.5国际志愿者日当天，区志愿者协会、新契街道联合开展了“志愿者日做志愿 服务社会“第一课”的新晋志愿者系统培训活动，共有20几位新晋志愿者参与了培训并进行了现场服务。在轨道交通队长牛子龙的带领下，他们先后熟悉了ATM岗、闸机岗、扶梯岗、站台岗等四个岗位的相关知识及服务时应注意的事项。通过培训，他们进行了第一次岗位服务。