黄鹂社区志愿服务活动开展的如火如荼，社区爱心导医志愿服务自2014年开展以来，由最早的十位社区阿姨们组成，后来吸引了热爱公益的青年志愿者的不断加入。在北仑人民医院的急诊大厅里，都会有身穿红背心的爱心导医志愿者热心、耐心地解答着病患和家属的提问，为他们排忧解难、指路导医。

　　在志愿服务的过程中，爱心导医志愿服务队收到了来自各方的好评。其中一位本地年迈的婆婆前往人民医院抽血检查身体，询问了抽血护士台的医生，年轻的医生用着流利的普通话迅速地告知取号抽血流程，而婆婆由于年事已高，对普通话有不甚熟悉，所以在医院东问西寻地转悠了一早上，直到碰到我们导医队的张阿姨，耐心地为婆婆指路，并用婆婆熟悉的本地话进行交流，很快帮助婆婆进行了抽血检查。社区志愿者们不仅在语言方面给就医的本地老人们提供便利，更用自己的生活经验帮助着他们。

　　前段时间，一位70多岁老大爷陪着生病的老伴来了人民医院，一到医院他们就去了急诊室，老夫妻俩做好了要住院的准备，带来很多生活用品。医生告诉他们要先去挂号、请医生开单做必要的检查，于是他们便将携带的物品放在了急诊室，老大爷陪着老伴去做检查。在二楼做检查时，老大爷找不到老伴了，找了一圈又找到抽血科这边来，刚好碰到身穿红色志愿服的社区青年志愿者。

　　“老人四处寻找，一脸焦急，我就上前问他怎么了，这才知道是他老伴不见了。”傅女士说，她就陪着老大爷在二楼找了一圈，又来到一楼，最后在急诊室找到了他的老伴。原来，他老伴怕东西丢了，体检完走得很快，没注意已经走散的老大爷。

    一件件小事串起了百姓故事，志愿队的成员们用自己的爱心为患者服务，也为构建和谐的医患关系贡献自己的微薄之力。他们用自己的一颗心、一份情默默无闻地为来自各方的病人及家属奉献着自己的一份无私的爱，以“真诚、关爱、奉献”为主题始终如一日的开展志愿者活动。