3月15日，宁波轻轨1号线二期试乘迎来了第三天，黄鹂社区轻轨交通志愿者积极参与到文明乘地铁引导活动中。

    早上八点半，志愿者们齐集在轻轨交通霞浦站的客户服务中心，跟随引领者穿上志愿红马甲，分组分散到各个站点——扶梯引导、进站引导、出站引导等各个站点，协助轻轨工作人员做好人流疏导、维护轻轨排队秩序、为乘客指引路线等工作。在上岗之前，每个志愿者都经过培训并使自己迅速熟悉轻轨霞浦站的相关信息：售票厅、候车室、退票口、出口处等等，为的就是能向乘客们提供细微周到的服务和正确的信息。

通过志愿者文明引导，助力大家文明出行，在志愿活动中也充分展现了志愿者们 “奉献、友爱、互助、进步” 的精神，而人群中的那抹红温暖了来往的乘客们，也烙印在了我们的心中。