一、组建队伍强力量

通过“1+6”的模式组建居家养老服务队伍，建立了一支由283人组成的居家养老志愿服务队伍，同时也把社区的党员志愿者、大学生志愿者、健康医疗以及爱心理发等志愿者都纳入到暖巢服务行动中，认真组织实施，积极动员广大助老志愿者广泛参与，并建立相应的服务工作机制。

二、宣传引导造氛围

一方面加强内部宣传，用社区报、宣传窗、广播等平台，加大对关爱老人工作的宣传和教育。另外对社区内优秀的居家养老志愿者通过新闻媒体进行报道，树立典型，让更多的人积极参与到关爱空巢老人志愿服务行动中，在整个社区内营造了人人关爱老人、尊敬老人、扶助老人的浓厚氛围。

三、敬老活动显真情

一是依托助老志愿者的团队，采用“低龄老人关爱高龄老人”为主的睦邻互助、以老助老的居家养老方式，与辖区内的295位年老体弱、高龄独居的空巢老人进行结对帮扶。二是依托社区其他志愿者团队，开展“多对一”的“组团助老”志愿服务活动，为我们老年人提供“四个一”服务，就是每周一次上门探望谈心、每月一次料理家务、每半年做一件力所能及的事、每逢传统节日一次走访慰问。

通过一系列暖巢服务活动的开展，在社区内弘扬了“老吾老以及人之老”的道德观念，倡导了尊老敬老、守望相助的文明风尚，进一步提升了市民素质和文明程度，也促进了和谐社区的建设。