今年73岁的特殊老人张阿姨，患白内障已有10多年了。她做梦也没想到，在有生之年还能重获光明，当去下纱布，清楚地看见眼前一张张笑脸时，张阿姨高兴得合不拢嘴。
　　和老伴相依为命，在一片朦胧的世界里生活了10多年，张阿姨说，最想感谢的是 “小棉袄”志愿者，“没有他们联系医院，整个手术过程一路陪护，我和老伴两个人真的忙不过来。”
　　江东“小棉袄”志愿服务队成立于2013年，现有团队成员20名，累计开展服务500余次。陈红英是“小棉袄”志愿服务队的“带头人”，她告诉记者，“小棉袄”在开展服务时，特别注重精神慰藉，还创新推出了心贴心结对、志愿者陪聊、节日共度、趣味活动等多种服务形式。“鼓励他们勇敢面对生活，积极应对困难，消除老人们的消极情绪，努力把笑容定格在每一位老人的脸上。”陈红英介绍说，近年来，“小棉袄”已帮助扶持6位特殊老人走出阴影、走向快乐。
　　曹师傅就是其中的一位。几年前，曹师傅的儿子因意外逝世。在独居的日子里，他舍不得整理清除儿子的遗物，长期堆积在家。“小棉袄”第一次到曹师傅家探望，发现他因情绪低落，家中卫生一塌糊涂，窗帘陈旧得好似从未清洗过，衣服堆积得挑不出一件干净的。然而，曹师傅并不同意“小棉袄”上门聊天、打扫卫生和清理遗物。吃了“闭门羹”后，“小棉袄”毅然决定天天上门“骚扰”曹师傅。一天、两天、三天……“小棉袄”用一周的坚持感动了曹师傅，他终于愿意接待“小棉袄”，而且慢慢敞开了心扉，最终还答应将遗物整理清爽、把卫生打扫干净。
　　几年过去了，曹师傅早已把“小棉袄”们当成朋友、当成知己、当成儿女，“两天看不到他们，我就会打电话主动找他们聊天。”如今的曹师傅红光满面，是“小棉袄”陪他走过了最难熬的日子，“小棉袄”已成了他的精神支柱。
　　据了解，除了心理慰藉、生活帮扶，“小棉袄”还为老人们开展生活照料(家政服务、家电维修)、医疗保健(健康检查)等众多服务项目，并专门成立了“就医陪护队”“健康俱乐部”和“爱心清凉汤”，为老年人提供就医陪护、健康咨询、消暑用品发放等服务，为特殊老人带去物质与精神两方面的抚慰。